Bonjour Clio1130. Le propriétaire aurait pu remédier au problème.

Pour condamner le tube vous pouvez le scier et mettre un bouchon PVC (voir si le diamètre des pièces permet le raccordement étanche). Ce sera long, il n'y a pas trop de place pour scier.
Une petite disqueuse pourrait aussi être utilisée.
Le plus simple est de bien nettoyer le cuivre, et d'emmailloter l'embout avec de l'adhésif armé.
Comme un gros pansement sur le pouce.
Cordialement.

Bonjour David085.
Voir la question http://www.forum-plomberie.com/installation-evacuation-machine-a-laver.html où ce problème est abordé.
Cordialement.

Bonjour KaneAbyss. Il n'y a pas grand monde pour vous répondre. L'idéal est de raccorder un siphon en aval du siphon en photo, mais cela exige des travaux.
Vous pouvez percer le gros raccord et y emboîter la crosse caoutchouc, faute de mieux, en espérant que le débit soit suffisant.
Il y a risque que l'évier se remplisse plus ou moins, vous verrez bien.
Cordialement.

Re. Vous avez vu la solution sur le dessin du post précédent. Je ne sais si cela est pratiqué dans les immeubles. Mais physiquement, cette solution se défend. Sur la photo on voit juste le tuyau ouvert en haut. Il n'est pas certain que ce soit une ventilation primaire, au sens professionnel du terme, qui parte du bas.
La copropriété devrait prendre en charge le problème, et le professionnel pourrait être conseillé par Nicoll.
Attendons d'autres avis, de GC notamment.
Cordialement.

Bonjour sbfclt. Cette colonne ne semble pas bien respirer, bien qu'elle soit à l'air libre en toiture. Un gros débit agit comme un piston qui pousse l'air devant lui, et donc l'eau des siphons en dessous.

En attendant qu'un professionnel prenne en charge le problème de ventilation primaire (voir les solutions Nicoll), quand vous videz la baignoire, ouvrez le bouchon juste un peu pour que l'écoulement ne soit pas brusque.
L'occupant du logement du bas peut avoir des craintes si un bouchon se forme juste en dessous de son évacuation.
Parlez en avec les autres occupants, tous les logements en dessous sont concernés. Voir également avec le propriétaire qui se doit de remédier au problème qui, à vous lire, ne date pas d'aujourd'hui.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Nota : Dessin issu du site petitplombier.com

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour Raphaël.

Il reste peut-être à démonter le mitigeur complet et le tremper dans de l'acide citrique dilué et chaud (détartrant cafetière ou lave-linge).

Profitez en pour regarder si les débits, eau chaude et eau froide, semblent corrects en montant des flexibles provisoires en sortie des arrivées.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour Rémy. Vos observations ne sont pas bonnes.
En effet, vous écrivez : "une fois je coupe le compteur d'eau". Dans ce cas, plus d'eau, chaude et froide, ne peut circuler.
Et à vous lire vous pouvez tirer de l'eau chaude pendant une heure, ce qui serait anormal.
Et en une heure, le chauffe-eau se vide et finit par ne plus délivrer que de l'eau froide.
A suivre, avec des précisions, notamment si le phénomène est récent ou non, ou consécutif à une ou des interventions effectuées sur votre installation.
Cordialement.

Bonjour lafclem.
Les contributeurs du forum vous présentent leurs meilleurs vœux pour 2022, et espèrent que l'absence de réponse de votre part ne résulte pas d'un grave empêchement.

Bonjour Surcouf77600.

Citation :
Pensez-vous qu'au préalable, je devrai faire vérifier l'installation du nouveau compteur ?

Ce serait une bonne idée, si le dysfonctionnement est apparu lors du changement de compteur.
Votre plombier pourrait faire une mesure de pression directement en sortie de compteur.
A la limite, on débranche la sortie du compteur pour brancher un très court tuyau d'arrosage, et on ouvre le robinet. On voit alors s'il y a débit et pression.
L'adoucisseur n'est pas en cause s'il n'y a pas d'amélioration quand vous le "by-passez".

Il faut donc commencer par le commencement, voir s'il y a débit et pression en sortie de compteur.
Cordialement.

Bonjour Médine95.

Citation :
Savez-vous comment le confirmer ?

Il semble y avoir une flèche sur le compteur qui indique le sens du fluide, de la droite vers la gauche.
Dans ce cas, la fuite est chez vous, pas chez le fournisseur d'eau.
L'arrivée est le tube en polyéthylène vertical à droite.

Citation :
Car j'ai appeler Veolia pour une intervention mais j'ai un doute désormais…

Oui, Véolia risque de se déplacer pour rien. Tant que c'est gratuit, c'est bon.
Cordialement.

Re.

Citation :
dans un placard à côté l'eau ne sort pas.

Il faut que vous cherchiez comment est alimenté ce robinet, il n'y a pas d'autre solution. Voyez aussi si le tube d'alimentation du LL se branche bien en sortie de robinet.
Regardez aussi au bout du robinet chromé ; on aperçoit une pièce qui pourrait être un bouchon.
A suivre.
Cordialement.

Bonjour Ch. Pour tenter de vous guider il faudrait apporter plus de renseignements.
Vous semblez découvrir ce robinet, il y a une raison : vous emménagez dans votre nouvel habitat ? Une location ?
On peut supposer qu'il y avait des occupants avant vous. Les avez vous contactés, si cela est possible, pour en savoir plus ?
Y avait-il un LL auparavant à cet endroit ? Si oui, il y a une prise de courant dédiée, une évacuation, un robinet de puisage (celui en photo n'y ressemble pas, ou alors, il n'est pas courant).
Vous manœuvrez une vanne ; l'eau coule t-elle ?

Citation :
Savez-vous s'il manque quelque-chose ?

A ce stade, non.
A suivre.
Cordialement.

Bonjour Clio1130. Si vous êtes locataire, la réparation incombe au propriétaire.

Citation :
Ou bien est-il possible que le tuyau soit bouché plus loin ?

C'est possible, sinon le tube ne se remplirait pas.
Un gougnafier semble avoir percé le tube de bouchage, soit pour embêter le monde, soit pour y raccorder une vidange de lave-vaisselle.
Un plombier expérimenté pourra remettre l'installation en sécurité vis à vis des débordements.
Cordialement.

Re. Si vous avez tourné ce bouton et qu'il n'y a plus d'eau chaude, c'est qu'il s'agit bien du robinet d'alimentation du chauffe-eau en eau froide.
Dans ce cas, il est normal que le chauffe-eau ne débite plus.
Sur la photo du haut, on n'imaginait pas bien qu'il s'agisse du robinet, tant la quantité de calcaire semblait importante.
Il faut donc laisser ce robinet ouvert pour avoir de l'eau chaude, et un petit écoulement qu'on espère goutte à goutte.
Cordialement.

Bonjour Vins5964.

Citation :
il fallait fermer l’alimentation eau froide et le courant, est-ce exact ?

Oui, mais vu d'ici, la molette noire ressemble davantage à un bouchon qu'à un robinet.
Il semble manquer un siphon avec son godet collecteur.

Citation :
je ne retrouve pas mon modèle

On n'en n'a encore jamais vu d'identiques sur le forum.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour wbgog. Faire des repiquages sur l'arrivée eau froide et l'évacuation ne semble pas poser de problème particulier. Il manquera l'arrivée eau chaude.

Citation :
J'aimerais en faire installer un

Il faut alors faire intervenir un professionnel expérimenté ayant pignon sur rue, et non le premier bricolo venu d'Europe de l'est.
Il faudrait faire effectuer deux devis.

A mieux regarder la photo on se demande pourquoi l'arrivée d'eau et l'évacuation sont raccordées ainsi.

En attendant, vous pouvez vous rendre chez un ou des distributeurs spécialisés en matériels sanitaires (Cedeo, Brossette, Aubade et bien d'autres) pour voir le matériel qui vous convient.
On aperçoit un radiateur à eau qui empêchera probablement la pose d'un petit meuble.
Si vous êtes propriétaire peut-être y aura t-il possibilité de le déplacer.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Ah oui ! par rapport au reste, c'est un dégât secondaire.
Si l'assurance (la vôtre ? la sienne ?) prend en charge, la venue d'un plombier vous faciliterait la tâche.
Il est plus simple de bricoler en électricité ; en plomberie, la fuite est une éventualité.
Cordialement.

Bonjour Drabo. Sans en savoir plus que vous, la logique voudrait que l'écoulement résulte d'un problème de fermeture du robinet de départ.
Si vous commutez la sortie vers le flexible, l’écoulement devrait se produire au niveau de la pomme de douche après un certain temps.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Re.

Citation :
Pourquoi c'est comme ça ?

Aucune idée, mais votre locataire précédent est peut-être en cause. Si c'est le cas, il n'aurait pas rendu le logement dans son état initial ; pour le non remboursement de la caution vous faites au mieux.

Citation :
c'est bien ça...

Probablement, mais il faudra un joint.
Si vous avez des doutes, voyez avec un ami expérimenté. Ce n'est pas un travail de spécialiste, mais il vaut mieux être expérimenté et outillé.

Citation :
ça ne fuira pas de partout quand j'ouvrirai à nouveau.

Pas de problème quand on est habitué, mais à vous lire on peut avoir quelques craintes.
Observez bien comment est raccordé le flexible côté gauche ; ce sera pareil à droite.
Cordialement.

Bonjour Enpanne.

On voit sur la partie droite un bouchon. Le flexible arrivait peut-être à cet endroit.
Regardez comment est alimenté le robinet et connectez l'élément manquant.
Il faut manipuler circuit d'eau coupé et pression résiduelle nulle.
Cordialement.

Re. L'analyse était bonne.
Maintenant, il faut voir pourquoi l'eau remonte.
On peut supposer que la canalisation n'est pas mise à l'air. Donc il faut regarder comment les évacuations sont effectuées : pentes, distances, mise à l'air en toiture.
Un clapet d'équilibrage des pressions pourrait remédier au problème. Il faut voir où.
Une solution simple et efficace pour le moment consiste à mettre une cuvette sous le siphon.
Cordialement.

Re.

Citation :
ils coupent le robinet extérieur...

Pourquoi pas, mais les robinets étaient en état.
On est étonné que la consommation soit accrue de 500 m3.
Normalement, le fournisseur s'en aperçoit et intervient.
Pour ce qui est de la facturation, ce n'est pas systématique.
Cordialement.

Re.

Citation :
faut-il que je sollicite une grande quantité d’eau froide (WC) ou d’eau chaude (lave linge) ?

Oui, pour voir si l'écoulement subit d'un grand volume n'engendre des variations de pression pouvant entraîner un léger débordement. Avec le WC, ou un seau d'eau déversé dans un évier. Si vous entendez des glouglous, cela est signe que des variations de pression se produisent ; c'est souvent le cas quand la canalisation d'évacuation principale n'est pas ventilée avec une bouche en toiture.
L'eau qui tombe au sol n'est pas due à l'évacuation du chauffe-eau tant le débit est petit.
Par contre, quand on manœuvre le bouton rouge, il y a un engorgement rapide et des éclaboussures.
Cordialement.

Bonjour cblond.

Citation :
qui coule du siphon vers me sol est normale ?

Non. Le groupe de sécurité évacue la surpression lors de la chauffe avec un écoulement minime, mais largement supérieure à un verre. On enlève le bol blanc et on met une cuvette en dessous pour évaluer le volume perdu lors de la chauffe.

De temps en temps on manipule le bouton rouge avec vigueur de façon à évacuer le calcaire éventuel interne au groupe.

Ce qui peut se produire est un débordement dû à la surpression provoquée dans le tube d'évacuation (et l'oscillation du niveau dans le siphon) si un gros débit apparaît lors du vidage d'un WC, lave-linge ou autre. Il faut donc voir ce qu'il y a derrière le mur et expérimenter des vidages tout en observant le siphon.
Cordialement.

Bonjour Socrate83.

Le robinet à droite appartient au fournisseur d'eau, celui à gauche est le vôtre.
La fuite s'est produite chez vous car le robinet de gauche n'était pas fermé.
Néanmoins, vous pouvez demander au fournisseur de changer le robinet de droite.
Le règlement est clair, le fournisseur n'est pas en cause.
Peut-être pouvez vous suggérer un accord à l'amiable.

Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour Rpaul.
Boucher les arrivées lavabo semble faisable en vissant un bouchon de diamètre approprié au niveau de chaque raccord.
Pour le bidet c'est plus délicat car le tube horizontal va peut-être vous gêner. Il faudrait alors dessouder au niveau du Té et boucher à cet endroit. Un chalumeau est nécessaire.
Pour ces deux arrivées, il serait préférable de couper les départs au niveau des tubes horizontaux. Un travail à la portée d'un bon bricoleur expérimenté et outillé. Bricoler en plomberie est vite délicat.
Dans le cas contraire l'intervention d'un plombier est indispensable. Juste à payer main d’œuvre et déplacement.
Vous faites au mieux.
Cordialement.

Bonjour machineted.

Citation :
La condensation nécessite de la vapeur d'eau et une température froide. On oublie.

La température froide on comprend (mais c'est la température ambiante, donc très tempérée, ce n'est pas 4°C), mais la vapeur d'eau ? L'eau chaude qui circule dans le flexible sous évier n'y est pour rien, ce n'est pas elle qui produit de la vapeur.
Sans voir la situation on reste dubitatif.
Cordialement.

Re.

Citation :
"un robinet d'arrêt du service", s'il s'agit de tout robinet permettant de couper l'eau ?

Oui, mais avant le compteur. Pas après.
Vous auriez dû couper l'eau mais après compteur, avec votre robinet. Il faudrait que vous sachiez où il est. Normalement, directement après le compteur.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour Socrate83. Votre question est intéressante, du fait que la partie appartenant au client démarre en sortie du robinet après compteur. Cela devra être confirmé par BP84 ou GC.
Le robinet avant compteur est réservé à l'usage du fournisseur de l'eau.
Quelquefois ce robinet est sous la route et est manœuvrable avec une clef de plusieurs mètres.
Invoquer la responsabilité du dégât des eaux au fournisseur semble être un pari perdu d'avance.

Citation :
Ainsi, vous ne pouvez pas : (...) manœuvrer (...) les robinets d'arrêt du service situés avant compteur".

C'est clair.
Il s'agit d'un robinet de service, pour changer le compteur par exemple.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour Clochen. Juste un avis en passant.
Enlever la baignoire est un minimum. Mais vu le carrelage qui témoigne d'une époque assez ancienne, ce serait peut-être le moment de rénover. Et de mettre des tubes PVC.
L'entrée dans le tube fonte pourrait être coudée de façon que l'eau coule dans le tube sans remonter par la partie oblique du Y.
Il n'est pas certain que la pente soit dans le bon sens (photos 1 et 2).
Avant de tenter une réparation, il vaut mieux prendre son temps. Remplacer la baignoire par une douche ?
Cordialement.

Bonjour billot. Vous avez fait le plus gros. Il faudrait arriver à passer une lame de couteau entre la pièce et la faïence. Mais si la tige filetée est pleine de calcaire ce sera difficile.
Entre la tige filetée et la pièce il y a peut-être la place pour passer une tige fine pour enlever le calcaire ; bref, vous êtes obligé d'y arriver, question de moral et de persévérance.
Il vous faudrait cet outil https://fr.rs-online.com/web/p/tournevis/7755609
Cordialement.

Re. On ne change pas la cartouche d'un appareil neuf. Néanmoins, si on vous le propose, vous le faites faire. Ce n'est pas à vous de faire le travail d'un installateur.
On comprend, à vous lire, les inconvénients du E-commerce. En cas de problème, il n'y a plus grand monde pour les résoudre.
Cordialement.

Bonjour Selena59. Hudson Reed est un revendeur en ligne international.
Si l'installateur est un professionnel il est à même de vous montrer les réglages. Le mélangeur thermostatique devrait comporter deux poignées, une pour le débit et l'autre pour la température.
D'autre part, une notice doit accompagner le matériel.
Cordialement.

Bonjour Kouadio. Comme tout est collé, il faudra couper l'évacuation à droite du té, et poser un manchon de dilatation horizontal Nicoll à partir duquel l'évacuation lavabo et LV (avec son siphon) pourra être refaite, tout en étant démontable.
Il faut être un peu habitué pour faire ce travail.
En attendant, alors que la fuite est relativement minime, vous pouvez mettre à nu la liaison au niveau du joint silicone blanc, et enduire d'une pâte d'étanchéité pour piscine : GEB mastic piscine.
Ce ne sera pas pire, et au mieux, la fuite sera colmatée.
Voir si le tube incliné ne peut pas être posé plus bas afin que l'évacuation LV ne déborde pas.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour Pancho69.
La régie possède probablement ce genre d'outil. Ne pouvez vous pas lui demander de faire l'intervention ?
Autre question : le réseau de chauffe de l'appartement ne peut-il être découplé du réseau général ?
Cela pourrait se concevoir en cas de fuite toujours possible dans un appartement.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Sage et efficace décision. En bricolage plomberie on est vite limité.
Cordialement.

Bonjour dinekiki.

Citation :
je voulais couper l’eau mais je ne sais pas comment faire

Citation :
je n’ai pas trouvé le type de radiateur.

Citation :
sa semble soudé

Cela fait beaucoup d'incertitudes concernant ces désagréments.
Votre problème ne pourra être résolu que par un professionnel expérimenté. Agir sur des conduits d'eau sous pression alors que l'on n'est ni expérimenté ni outillé peut conduire à des catastrophes.
Certes, il faudra quelques dizaines d'euros. Si vous êtes locataire, ce n'est pas à vous d'engager des frais ; si vous êtes propriétaire, ce sera une dépense à votre charge.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour lafclem.

Vous avez soumis un problème majeur aux contributeurs du forum, qui ont donc passé du temps à chercher des renseignements le plus rapidement possible de façon à vous aider au mieux dans vos démarches.
Sans retour de votre part, doit-on conclure que nous avons perdu notre temps ?
Cordialement.

Bonjour réponse 9. Pour vous aider et qu'il y ait des échanges suite aux notifications, il faudrait vous identifier avec un pseudo. Cordialement.

Bonjour Df14. Vous pouvez faire quelques tests. Tout d'abord, supprimer le réducteur en entrée de réseau domestique et voir si vous retrouvez pression et débit. Vous remplacez le réducteur par un flexible de dimension suffisante (vous pouvez aussi faire cracher la sortie dans un grand seau ou à l'extérieur avec un tuyau d'arrosage).
Ensuite on constate qu'il existe différents réducteurs, comme on l'a précisé ici :
Trop de pression ? réducteur se bloque régulièrement
Pour finir avec les réducteurs, on différencie les pressions statique et dynamique.
Mais très peu de débit en sortie de robinet cuisine peut laisser penser à une pression trop faible en sortie de réducteur.
Voir aussi si le robinet général avant le réducteur ne présente pas un défaut interne.
Vous verrez cela en enlevant le réducteur.

Cordialement.

Bonjour Camcam1723.
Si on met en œuvre la même règle qu'en électricité, toutes les connexions doivent être accessibles.
La prudence et la logique voudraient que la jonction multicouche / cuivre soit bien visible.
Voir un dégât des eaux qui aurait pu être évité ici : Canalisation soudée au sol interdit ?
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour tchicktchak. Rassurez vous, on est tous profanes dans plein de domaines. Saviez vous que le merle était une grive (voir La Hulotte de ce mois qui explique tout).

Citation :
Pourquoi se bloque t'il ?

Aucune idée (réducteur basique ?). Néanmoins, avec les mots clés réducteur pression cedeo, on arrive sur une page qui permet de voir que la gamme de prix est grande, ce qui doit influer sur les caractéristiques des réducteurs.
Nous avons remarqué celui-ci qui semble moins basique que les autres https://www.cedeo.fr/asset/91/06/AST2019106.pdf
Pour la sécurité de l'habitat, il vaut mieux insérer une petite vanne à bille entre le réseau d'eau et le manomètre ; cela peut éviter une inondation imprévue (expérience personnelle). Voir ici : Installation manomètre sur réducteur de pression

Citation :
contacter Veolia ?

C'est inutile. Dans le contrat de fourniture d'eau il doit être spécifié que le fournisseur n'est pas responsable des effets des variations de pression ; c'est donc au client de se prémunir de celles-ci.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Après demande de renseignements auprès d'un professionnel des dégâts dans le bâtiment :

"Le plombier a pris de mauvaises initiatives.
Dans tous les cas, il y a une fuite sur les ouvrages réalisés par le plombier qui a créée des dommages consécutifs dans les étages en-dessous.

Il faut faire jouer les assurances pour constat par un expert de la cause et des conséquences :
- en premier, déclarer le sinistre à l'assureur décennal du plombier, s'il est bien assuré en RCD
- éventuellement déclarer à l'assureur de celui qui a commandé les travaux s'il est assuré pour ?
- transmettre les coordonnées de l'assureur RCD aux assureurs RC respectifs des voisins en dessous

Le plombier peut éventuellement réparer la cause, mais financer les dégâts, c'est une autre histoire."

Cette contribution rejoint celle du 29 novembre 2021 à 22:47

On attend le retour de Lafclem.
Cordialement.

Bonjour Notrams. Normalement, le thermostat électromécanique est un petit boîtier muni d'une tige qui fait office de senseur. la tige est insérée dans un tube en contact avec l'eau. Vous verrez des images sur le net.
Pas besoin de vider le chauffe-eau.

Citation :
la résistance ou le ballon peuvent-ils être bouchés de calcaire ?

Le modèle étant équipé d'une résistance stéatite insérée dans un fourreau, le bloc de chauffe peut être dégradé et des boues peuvent s'accumuler au fond.
6 ans est une durée de vie inférieure à la moyenne ; mais si la qualité de l'eau est moyenne, l'intérieur peut être rempli de calcaire.
Attendez un peu, puis si le phénomène persiste, il faudra peut-être changer pour un modèle un peu plus performant. Quoique, les systèmes anticorosion actifs type ACI de la moyenne gamme des chauffe-eau stéatite ne sont pas une garantie formelle de durée de vie franchement allongée.
Une expérience personnelle récente qui a conduit au changement du corps de chauffe l'a montré. Mais on ne peut généraliser. Voir photos.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonjour lafclem. Juste une interprétation personnelle en passant.
On comprend qu'il s'agit d'un dégât des eaux dont vous êtes à l'origine (ou plutôt votre installation). Votre assurance prend en charge dans ce cas. Une déclaration de sinistre a dû être faite.
Mais celui-ci pourrait être dû à une malfaçon de l'entreprise qui est intervenue.
Chaque copropriétaire ayant subi l'inondation a dû faire également une déclaration de sinistre.

Votre assureur (et les autres ?) pourrait alors se retourner contre l'entreprise.
Ce semble être un problème juridique dont les contributeurs peuvent ne pas être très au fait.
Ce n'est plus à vous de régler le problème, mais à votre assureur.
Il pourrait mandater un expert afin qu'il rende un avis.
Ensuite il s'ensuivra peut-être un procès, d'où expertise judiciaire, mais vous n'en n'êtes pas encore là.

Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Nota : En attendant, il faut couper le circuit défectueux avant de le modifier.

Re.

Citation :
je vois le groupe de sécurité se déclencher durant la marche.

C'est normal.
Le thermostat peut aussi être en cause. On ne voit pas bien comment, sauf si son hystérésis est défectueux.
Peut-être faudrait-il le remplacer ? Pour moins de 20 € ce serait à essayer.
De toute façon, comme c'est une pièce d'usure (les contacts), cela rajoutera un peu de fiabilité.
Martien a émis des hypothèses difficiles à vérifier sans démonter.
Et démonter en appartement est délicat.
Cordialement.

Bonjour Notrams.

On suppose que le chauffe-eau est alimenté en permanence et que le thermostat supposé électromécanique assure la régulation de température.
Les exemples d'utilisation que vous décrivez impliquent des différences de volumes d'eau débités différents, entre lavage de main et lavage de la vaisselle, voire douche. On ne voit pas comment la chauffe pourrait recommencer après un lavage de main, surtout si le thermostat est électromécanique (à préciser).

Comment détectez vous que la chauffe a lieu après n'importe quelle petite utilisation ?
En retour, pourriez vous préciser :
- la capacité du chauffe-eau
- son âge (si >= 10 ans, la dégradation peut être notoire - risque de fuite)
- s'il est blindé ou stéatite
- le type de thermostat, électromécanique ou électronique.

Cordialement.

Bonjour laurent. Un retour est toujours apprécié.

Bonjour Aldebaran1. Donc ce semble être un problème lié à l'ouverture d'un robinet.
Pas de compétence particulière concernant cet automatisme, davantage sur le fonctionnement des moteurs. Il faudrait que vous détailliez le fonctionnement de l'actionneur. Il est bizarre qu'un autre produise les mêmes effets. Vu d'ici, on ne sait pas dans quelle direction il faudrait que vous cherchiez.
Regardez quand même s'il y a de la tension aux bornes du moteur quand un robinet est ouvert. Ensuite, ce sera davantage de l'hydraulique que de l'électrotechnique, bien que les deux soient liés dans ce système.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.