Ok. Vous verrez bien. Pas pensé à la gaine technique.
Vous nous direz si vous voulez.
Cordialement.

Bonjour. Si vous avez parcouru les questions apparentées sur le forum vous avez dû voir qu'il s'agit la plupart du temps d'un vidage des siphons pour des raisons diverses, souvent par aspiration lors du vidage d'un WC par exemple, conséquence d'une installation qui ne respire pas.
A vous d'affiner vos observations.
Cordialement.

Bonjour Jérémy. Juste un avis en passant.
Hum...
Se posera le problème de la rigidité de l'ensemble (des coudes Nicoll seraient préférables), le débouchage éventuel ou le nettoyage préventif (nettoyeur haute pression ou furet).
Ne pas coller le dernier coude dans le tampon permettrait un démontage facile et une certaine souplesse. Juste un peu de silicone.
Il faudra bien soutenir le bac en plusieurs points.
Pas moyen de déplacer le tuyau de 100 ?
Pas facile ; vous faites au mieux en fonction de la configuration générale de l'évacuation de l'habitat.
L'idéal eut été de trouver un bac avec une sortie différente.
Cordialement.

Merci Jean. C'est donc une bilame. L'échauffement est directement produit par effet Joule dans le bilame.
C'est une sorte de capteur qui déclenche pour une valeur caractéristique du couple valeur efficace de l'intensité multiplié par le temps.
On pourrait donc inventer un paramètre caractéristique nommé I²t et exprimé en A²s.
Pas la peine, ce paramètre a déjà été utilisé pour les fusibles.
On imagine les TP à faire autour de ce composant. Du beau mesurage.
Difficile de photographier en mode macro, mais c'est faisable ; tout dépend de l'appareil.
Bien cordialement et merci pour cette information intéressante.

Bonjour. On peut comprendre qu'il s'agit d'une maison pouvant être ancienne, qu'elle a peut-être été équipée d'une VMC sur le tard, et que, comme vous le précisez, il n'y a pas d'entrée d'air au dessus des fenêtres.
Il y a toujours des entrées d'air dans une maison, surtout ancienne, et le flux d'aspiration se fait ainsi.
Le fait d'ouvrir une porte extérieure permet l'entrée d'air.
S'il y a un chauffe-eau gaz l'installation d'une VMC n'est pas toujours compatible.
A part cela on ne peut en dire plus.
A suivre, avec des précisions.
Cordialement.

Bonne nouvelle ; merci pour votre retour. Cordialement.

Bonjour Dirdou92.
Vous pouvez faire bouillir du vinaigre ménager, puis avec un pot à yaourt en verre vous faites baigner le bec dans le pot, quitte à rajouter du vinaigre bouillant. Au bout de quelques minutes la bague devrait venir.
Une petite pince longs becs coudée pourrait être utile.
D'ici quelques heures vous devriez être en mesure d'apporter une bonne nouvelle sur le forum.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
Est-il facile de la réparer ou dois-je appeler un plombier ?

Comme vous l'avez constaté suite à l'absence de réponse, il ne semble pas y avoir de contributeur en mesure de répondre à votre question. Il vaut mieux appeler un spécialiste.
Notice technique Thermoclock NT FR 50Hz
Avant de faire appel au plombier, en espérant qu'il ne déclare pas la pompe morte sans plus de recherches, il est nécessaire de vérifier son alimentation.
Cordialement.

Bien reçu Jean50. C'est du travail de bricoleur expérimenté. D'ailleurs, doit-on appeler cela du bricolage ? Plutôt du bon et beau travail manuel.
Vous pouvez essayer de raccorder un contacteur manométrique. Cela se fait pour l'alimentation de toilettes à partir de la récupération d'eau de pluie dans un gros réservoir. Pas l'expérience de ce genre de montage, mais ce ne doit pas être bien compliqué (ici l'eau de pluie retourne à la terre directement et les toilettes fonctionnent avec de l'eau potable ; cela doit représenter une belle facture à la longue).
Il faudra juste voir si le contact du pressostat ne doit pas être relayé pour couper le courant dans la pompe qui présente une pointe d'intensité à la mise sous tension.
Il faut d'abord trouver le pressostat qui convient. Mais où ? Peut-être voir des dispositifs du commerce afin de voir comment ils sont constitués.
Pas de problème majeur.
Cordialement.

Bonjour Anthony. Juste une idée en passant.
Du calcaire doit remplir le filetage. Il faudrait pouvoir tenir l'ensemble du robinet avec une bonne pince multiprise avec un gros chiffon, et essayer de dévisser le six pans du haut avec une pince étau. On peut aussi chauffer l'ensemble avec un générateur d'air chaud. On ne sait jamais.
Mais vu l'état de l'ensemble il serait peut-être préférable de changer le mélangeur pour un neuf.
La baignoire elle même semble bien usagée.
Ne serait-ce pas le moment de refaire la salle de bain en remplaçant la baignoire par une douche ? Je sais que c'est hors sujet.
Les pièces détachées un peu obsolètes peuvent être recherchées chez les distributeurs spécialisés du type Cedeo, Brossette etc.
Cordialement.

Bonjour. Effectivement il faut être rapide.
Rappelons pour les lecteurs du forum qu'il faut depolir les surfaces à assembler avec du papier abrasif. On s'assure que les deux pièces coulissent bien, on enduit de colle en lissant au pinceau ou au doigt et on assemble sans traîner.
Chez vous si l'emmanchement est de bonne longueur et si vous n'avez pas lésiné sur la colle la liaison devrait être étanche. Verifiez quand même avant de clore le chantier.
Cordialement

On dirait une sorte d'interrupteur à lame souple.
Il y a peut-être un aimant solidaire du couvercle. Quand le couvercle est présent le contact se ferme et autorise le fonctionnement.de la pompe.
Ici, c'est un peu flou.

C'est bien que vous ayez pu faire tourner la pompe de nouveau. Pas d'idée sur la nature et la fonction de l'ampoule en verre. Y voyez vous un filament ? deux électrodes ?
Vous pouvez essayer de faire une photo en mode macro, juste pour voir. Vous pouvez aussi passer un coup d'ohmmètre.
Un capteur thermique n'a pas cet aspect.
Cordialement.

Je donne ma langue au chat. Les connexions à réaliser sont ultra simples.
Vous le verrez ici sur le site de l'ami Labobine. Le condensateur est en série avec l'enroulement le plus résistant. Moteur à condensateur permanent Vu d'ici c'est difficile de se faire une idée.
Vous pouvez repérer les enroulements du moteur avec leur point commun, ensuite vous faites le ménage dans les conducteurs puis câblez suivant le schéma habituel.
Au mieux la pompe tourne, au pire c'est destination déchèterie.
Cordialement.

Bonjour Jean.
On ne voit pas bien tout. Mais après avoir bien cherché sur les photos, on aperçoit le condensateur de 10 µF camouflé en vert, et son conducteur vert part dans le boitier de connexion. Sur la plaque à bornes on aperçoit une borne isolée ; il ne faut pas s'en servir car elle sert à raccorder le condensateur en série avec un des deux bobinages moteur.
Ensuite on voit un câble noir qui relie probablement le bornier au relais (à vérifier) ; on ne voit pas les fils qui vont au bobinage moteur. On aperçoit un micro-switch, mais pas l'alimentation de la plaquette.
Je relierai bien l'alimentation sur les bornes libres + la terre sur le bornier.
A part le relais, il n'y a pas de pièces ayant pu souffrir de l'humidité. On peut shunter ses contacts et la pompe devrait tourner si elle n'est pas grippée. Ensuite, il sera peut-être temps de changer le relais.
A vous de jouer.
Cordialement.

Bonjour Jean. Oui on partage votre avis. Mais le voisin peut aussi démonter l'objet pour le vérifier.
Cordialement.

Bonjour. Vos essais sont significatifs. Il y a un bouchon situé assez loin en aval des évacuations lavabo, chauffe-eau etc. Il faut voir où se raccorde l'évacuation de l'appartement sur l'évacuation générale et voir avant où peut se situer le bouchon. Cela ne vous avance guère. L'intervention d'un plombier bien outillé sera probablement nécessaire.
Cordialement

Bonjour. Ce n'est pas bien beau. De 90° l'angle est devenu inférieur d'une valeur assez minime.
Le risque de tordre des tubes en place est que le cuivre est écroui et devient cassant.
A priori il n'y a pas grand risque.
L'idéal eut été de couper le tube dans sa partie horizontale ou verticale, de poser une vanne d'arrêt et de faire la liaison avec un flexible.
La raccordement du tube à la terre n'est pas bon. On gratte bien le cuivre en le mettant à nu, puis on serre le conducteur de terre avec un collier métallique.
Cordialement.

Bonjour. Tout d'abord il faut que l'horloge soit à l'heure. Comme indiqué sur le cadran, il faut positionner les index à l'extérieur pour que le contact soit activé. Par tranche de 3 heures puisque la programmation est sur 7 jours. Ceci ne permet de régler que de 3 h à 9 h (ou 0 h à 6 h). On peut aussi décaler l'heure de façon à avoir une tranche de 6 h mieux positionnée.
Comme il n'y a pas grande latitude de réglage journalier, il faudrait remplacer l'horloge par un modèle journalier.
Cordialement.

Bonjour William.

Citation :
et j'ai pas vraiment envi de démonter et de le décoller avec vous une solution ?

On peut vous comprendre ; néanmoins c'est par là qu'il faudra passer.

Citation :
Si je met du ruban auto-fusionnant ça passe ?

Au point où vous en êtes vous pouvez toujours essayer. Pas de connaissance de ce produit.
Cordialement.

Bien reçu juju34. A 16 h 55 (non loggé) j'évoquais le changement complet de la platine avec le fourreau. Après lecture attentive on croit comprendre que c'est ce que vous avez fait mais ce n'était pas clair.
Si de l'eau a coulé de la résistance il faut la changer et ne pas bricoler comme vous le faites.

Citation :
cela fait disjoncter.

Vous ne dites pas quel organe de protection a déclenché. On suppose donc que c'est un interrupteur différentiel 30 mA.

Toujours à 16 h 55 je signalais une inondation possible à court terme. Et JP a la même impression.
Maintenant il faut être réaliste ; votre chauffe-eau a 31 ans. A un moment donné il faut agir avant l'inondation.
Cordialement.

Bonjour Andria37.

Citation :
Je voudrais savoir si le joint est trouvable dans le commerce

Oui, dans les magasins spécialisés en fournitures d'équipements sanitaires (CEDEO et plus). Le plus simple est démonter et de prendre le joint comme modèle, voire le vidage complet.

Citation :
si le démontage est simple et par quoi commencer.

Oui ; on désolidarise les départs, puis on démonte le vidage. Ensuite on nettoie bien les portées du joint (on peut mettre un peu de silicone pour plomberie), et on remonte avec soin.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
Est-ce qu'une personne aurait déjà fait ça ?

C'est probable. On met le groupe de sécurité où l'on veut.
Dans votre cas vous pouvez alimenter le groupe avec un ensemble vanne de fermeture et flexible.
Mais vu d'ici on ne voit pas bien où est le problème.
Il faut adapter le montage en fonction de la configuration de l'installation. Et anticiper sur les fuites éventuelles en soignant les raccordements.
Cordialement.

Bonjour juju34. Sauf erreur vous n'avez pas bien identifié l'origine de la fuite.
On imagine assez mal finalement ce que vous avez changé. On peut supposer que c'est l'ensemble de la platine sur laquelle est soudé le fourreau de la résistance et celui du capteur de température. Il y a également le joint que vous avez dû changer.
Qu'appelez-vous corps de chauffe et colonne ? Une photo aurait aidé.
A suivre.
Cordialement.

Bonsoir.

Citation :
Il y a de grandes chances que le tuyau d'évacuation soit bouché

Oui, ça coule de source.

Bonjour. Le tuyau noir est une évacuation d'eau. Elle est raccordée au siphon du groupe de sécurité. Celui-ci s'active durant la chauffe afin d'éliminer l'eau en surplus dû à la dilatation du fluide. Normalement l'écoulement est goutte à goutte. L'écoulement se fait dans le sens contraire de la flèche et va vers le bas.

Le problème est le tuyau de couleur crème qui vient du haut. A quoi est raccordé ce tube ? S'il s'agit d'un lavabo le débit est important. Si le tuyau du bas est plus ou moins bouché, le siphon fait office de trop plein et il y a débordement.
En attendant vous mettez une grande cuvette sous le siphon.
De temps en temps on manœuvre le gros bouton rouge pour voir si le groupe de sécurité fonctionne bien. Vous verrez aussi si le siphon s'écoule bien ou non. A vous lire on pense que non.

Puis vous regardez ce qui est raccordé en haut. Ensuite il faudra certainement revoir le système d'écoulement en enlevant le té. Tel que cela est fait, le siphon ne demande qu'à déborder et à vous lire, il ne s'en prive pas.

Si vous êtes novice en plomberie vous aurez du mal à remédier vous même au problème. Si vous êtes locataire c'est au propriétaire de réaliser les travaux. Si vous êtes dans vos murs vous appelez un plombier ayant pignon sur rue, mais surtout pas un service de dépannage.
Cordialement.

Bonjour. Il n'y a pas grand monde pour vous répondre.
Vous pouvez tremper l'ensemble dans du vinaigre ménager très chaud ou du détartrant cafetière en laissant agir longtemps.
Le robinet sera alors comme neuf.
Sinon vous le changez, ce n'est pas bien cher.
Cordialement.

Vous faites au mieux. Les ACI de ma connaissance ont bientôt 10 ans et sans adoucisseur ne nécessitent aucun entretien.
A commencer par celui pas bien loin d'ici.
Ce qui est certain est qu'on ne détartre pas un chauffe-eau tous les ans. "Il parait" vous induit en erreur.
Attendons les avis de GC, Bemu et JP.
Cordialement.

Bonjour Wadoux. Vous prévoyez le pire, mais toutes les habitations sont comme ça. En imaginant que le toit disparaisse, pas forcément en entier, il y aura d'autres soucis que savoir si le chauffe-eau va continuer à fonctionner.
Dormez tranquille. Il faut mieux être suspicieux vis à vis des risques d'incendie.
Cordialement.

Ok. Atlantic ou Thermor ne viennent pas de Chine bien heureusement.
Cette industrie est toujours présente en France.

Bien reçu Mousline. Fournir et installer un chauffe-eau en remplacement est un aspect du métier de plombier.
L'entretien des systèmes de chauffage un autre.
Si A achète une voiture comment fait-il si le vendeur ne lui précise pas les caractéristiques du modèle ?
Son devis est mal fait, à vous de prendre les bonnes décisions.
La contribution de JP vous précise les différentes technologies de chauffe-eau électriques. Ce n'est pas bien compliqué.
Cordialement.

Bonjour Wadoux. Vous voulez dire qu'il peut y avoir une fuite dans la pièce du dessus ?
Dans ce cas l'eau va ruisseler, et tant qu'elle ne rentre pas dans le boitier de raccordement il ne devrait rien se passer.
Drôle de question quand même.
Cordialement.

Bien reçu. Effectivement il faut appeler l'installateur.
Le clic peut être une protection thermique interne (thermostat à bilame = Klixon ou équivalent)
Cordialement.

Bien reçu José. Si l'eau remonte, il y a bien un bouchon en aval. Soit vous mettez le plombier sur le problème, soit vous cherchez vous même. Vous regardez quel écoulement se greffe juste en aval du wc et vous faites le test du seau d'eau. Il faut voir quelle est la partie du tronçon qui est bouchée. Vous serez peut-être amené à couper la canalisation pour curer.
Ce serait un wc classique il faudrait l'enlever et voir directement dans l'orifice, passer un furêt ou un nettoyeur haute pression adapté au débouchage

Cordialement

Bonjour. Le corps chauffe d'autant plus que le rotor ne tourne pas à sa vitesse nominale. Sur ce moteur monophasé il doit y avoir un condensateur de quelques microfarads en série avec un bobinage statorique. C'est une pièce d'usure à qui il arrive, au pire d'exploser, sinon c'est une petite mort en douceur sans signe extérieur. Le condensateur ne fait plus sa valeur ; le rotor tourne moins vite ou ne tourne plus du tout. Dans ce cas il grogne et la surintensité fait chauffer le bobinage statorique. Il faut couper l'alimentation avant destruction de celui-ci.
Cordialement.

Bonjour José. Si le wc d'avant fonctionnait, et si celui-ci présente un dysfonctionnement sans que le tuyau de vidange ait été modifié, alors on peut penser que la section de la faïence est réduite en aval du bol et que l'évacuation se fait mal si l'eau est chargée.
Si c'est cela, on ne voit pas comment l'écoulement pourrait être amélioré autrement qu'en changeant de modèle. Est-ce un premier prix ou l'ensemble est-il de marque connue ?
Le phénomène s'est-il produit dès la première mise en service ?
Refaites l'expérience avec deux seaux, juste pour voir. Sans puis avec papier.
Il sera temps ensuite d'avertir votre installateur ou le service client de la marque.
Cordialement.

Bien reçu. Les photos ne sont peut-être pas dans le bon sens.
7 cm est moins que si l'eau montait très fort dans la cuvette.
L'oscillation du niveau en fin de cycle est relativement normale. Si vous pouviez ouvrir en bas afin de voir si l'écoulement est libre ce serait déjà bien.
Si le bol est très chargé et avec du papier le niveau remonte plus, mais pas au ras. L'impression est qu'il pourrait y avoir un bouchon, ou des coudes directs à 90 ° et non 2×45°.
Il faut que vous continuiez à observer. Jetez un seau d'eau ou deux à la place de la chasse afin de tester l'écoulement avec un grand volume. On suppose, à vous lire, qu'avec l'installation précédente il n'y avait pas ce dysfonctionnement.
A suivre.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
Quelqu'un connaît-il la solution ???

A priori non.
On peut suivre la notice du produit qui permet de démonter le système, et voir où il y aurait un joint à changer.
On peut aussi démonter le mitigeur et le tremper dans du vinaigre ménager bouillant pour bien dissoudre le calcaire.
A part cela pas d'autre idée pour le moment.
Peut-être existe-t-il un service clients de la marque apte à vous donner une voie à suivre.
Cordialement.

Bonjour José. Juste un avis en passant.
Pour qu'un tube de 100 mm n'évacue pas correctement une chasse d'eau une surpression importante doit apparaître en sortie et ce n'est alors pas un problème d'équilibrage des pressions.
Mais d'obstacle comme le souligne JP, pour ne pas dire bouchon.
Néanmoins, pour mettre en évidence l’existence d'un bouchon il vous faut observer l'écoulement.
Vous actionnez la chasse, l'eau monte (ne s'évacue pas) et le niveau redescend doucement ; le bouchon est présent.
Autre cas ; vous actionnez la chasse, l'eau monte, puis l'évacuation se fait d'un coup. Ce peut être autre chose.
Il faut que vous observiez tous vos écoulement en observant les débits, les niveaux qui peuvent remonter dans un bac de douche par exemple, et les glouglou éventuels.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
Pouvez vous m'éclairer.

On aimerait, mais la photo montre juste un mélangeur d'évier vu du dessous.
On ne nous montre pas tout.
Cordialement.

Bonjour Fabrice. Il existe des kits universels Geberit avec l'alimentation et l'évacuation - environ 50 à 60 €.
Vous voyez chez Cedeo ou équivalent.
Cordialement.

Citation :
des sites dédiés à la fourniture et la pose de chauffe-eau.

Il vaut mieux avoir affaire à des humains plutôt qu'à un écran ; les plombiers risquent d'être du même type de professionnels que ceux qui posent les Linky.
En admettant que vous fassiez affaire avec l'écran, en cas de problème non seulement il n'y aura plus personne au bout de votre écran, mais les plombiers de votre région ne viendront pas.
Revoyez A, qui est à même de vous conseiller, et dites lui ce que vous voulez (voir la réponse de JP : 27 février 2018 à 17:59).
Cordialement.

Merci. Ce n'est pas jeune.
L'alliage a une drôle de couleur.
Vous n'avez plus qu'à monter un autre raccord. On aime bien les joints filasse. Certains dominent le téflon.
Vous faites au mieux.
Cordialement.

Bien reçu de nouveau. Vous avez donc sauvé la pompe. C'était quand même très probable avec de la patience.
Pour finir le sujet, la partie qui ressemble à du chocolat est en quoi ?
Cordialement.

Bonjour Mousline. Je vis sur la même planète, mais suis suspicieux avec raison sur les services d'urgences qu'il vaut mieux éviter d'utiliser si on ne les connait pas.
Il va falloir prendre une décision pour votre chauffe-eau.
Cordialement.

Bien reçu. La substance marron serait du laiton ?
La solution du marteau est peut-être un peu violente.
Vous n'avez pas de lame en fer à disposition ? Chauffez un peu quand même.
Il faut être inventif.
Cordialement.

Bonjour. On ne voit pas trop bien les détails sur la photo. Notamment la partie mâle vissée.
Une photo de l'objet non détérioré ou un lien permettrait d'en savoir plus.
Comment est réalisée l'étanchéité ? Ne serait-ce pas avec la pâte marron ? Il semble que ce soit monté en usine auquel cas l'assemblage pourrait être presque indémontable.
Il faudrait faire une sorte de tournevis très large avec un morceau de plat en inox ou autre ; avec un outil genre Dremel il faudrait faire deux stries opposées de façon que le tournevis engrène.
Il faudrait chauffer avec un générateur d'air chaud. Puis essayer de dévisser.
La fameuse méthode OSD (on se débrouille). Sans garantie de succès.
Cordialement.

Bien reçu Mousline.
200 € / h ne peut se concevoir, sauf si l'arnaque est patente, cas de certaines pages jaunes ou services d'urgence. Ce pourrait être un forfait MO + déplacement. Donc à voir.
Vous êtes en droit d'exiger la référence complète du chauffe-eau.
Le devis signé est un contrat de vente et l'on n'achète pas les yeux fermés.
On voit quelquefois aux aurores des "artisans" qui s'approvisionnent de bon matin chez Bricotruc. C'est un mauvais signe quant à la qualification des "artisans" et de la qualité des produits revendus. On ne comprend pas toujours la langue qu'ils utilisent.
L'âge de la maison ne rentre pas en ligne de compte.
Revoyez A et exigez un devis correct, produit dûment référencé et pose. En 2 h maxi ce devrait être chose faite.
Une vanne en entrée et une autre en sortie peuvent avoir leur utilité.
Attendons les avis des pros du forum qui pourront vous indiquer une fourchette de prix.
Cordialement.

Bonjour.
https://www.grohe.fr/fr_fr/grohtherm-800-mitigeur-thermostatique-douche-34562000.html
https://www.grohe.fr/fr_fr/grohtherm-2000-mitigeur-thermostatique-douche-34463001.html
Ce sont des différences de fonction.
Un mitigeur finit toujours par se gripper avec le calcaire. Il vaut mieux ne pas mettre trop cher.
Cordialement.