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Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

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Question Forum Plomberie : Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Charlychou
Membre inscrit
Charlychou
8 messages
Bonjour,

Je vous expose mon souci dont je ne trouve aucune solution sur internet.
Je suis locataire dans une petite maison.
La production d'eau chaude se fait par chauffe-eau électrique.
Le contacteur jour/nuit fonctionne très bien, je l'entends s'enclencher tous les soirs.
3 robinets dans la maison (2 sdb et une cuisine), tous équipés de robinets mitigeurs.

Le problème intervient lorsque nous mettons en marche la machine à laver ou le lave vaisselle (les 2 machines sont bien branchées sur eau froide (du moins le tuyau d'arrivée d'eau est froid).
En prenant une douche, si une machine tire de l'eau, la température de l'eau sous la douche devient froide, ce que je ne trouve pas très logique.

De ce fait, une journée normale, si nous ne faisons aucune machine, nous pouvons prendre 4 douches sans aucun souci, voire même un bain.
A l'inverse, si nous faisons une lessive et tourner un lave vaisselle, je n'ai plus d'eau chaude au bout d'une douche et demi !
Je pensais à un retour d'eau dans le circuit, mais je ne comprends pourquoi cela ne se produit que lorsque que l'on fait fonctionner les machines !
Je vous remercie des vos éclaircissements et suggestions !
05 janvier 2016 à 11:29
Réponse 1 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
3 486 messages
Bonjour à toutes et à tous.
Pour information à cet emplacement sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
Cordialement.
L’équipe de BricoVidéo.
05 janvier 2016 à 12:16
Réponse 2 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Boulon
Membre inscrit
Boulon
621 messages
Bonjour,
Je suppose que votre chauffe eau a une contenance suffisante puisque vous pouvez prendre 4 douches à la suite.
Durant ces douches vous ne nous parlez pas de problème de température, on suppose donc que le réglage du ballon est correct.
Vous ne nous précisez pas si cette baisse de température sous la douche se produit en même temps ou pas que l'utilisation du lave vaisselle et machine à laver.
Dans ce dernier cas c'est un problème de pression insuffisante (voir post 6309) :
Un compteur d'eau pour 3 maisons
M
05 janvier 2016 à 13:06
Réponse 3 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Charlychou
Membre inscrit
Charlychou
8 messages
Merci de votre réponse.
En effet le ballon a une contenance suffisante (150 l).
Si la machine est en route en même temps que la douche, lorsque celle-ci tire de l'eau (remplissage par exemple) l'eau devient plus froide.
Mais le problème est présent sans prendre de douche et c'est ce qui m'interpelle.
Si je prends 2 douches le matin et ne touche plus à aucun robinet de la journée en faisant 2 lessives et un lave vaisselle par exemple le soir, il n'y a plus une goutte d'eau chaude.
Je ne sais pas si cela a un lien mais je ne vois pas de différence de pression en sortie des robinets pendant une machine.
05 janvier 2016 à 13:14
Réponse 4 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Boulon
Membre inscrit
Boulon
621 messages
Re
Vous avez un problème de pression.
Avec seulement une machine en route (LV ou MAL) la douche devrait être alimentée de façon normale et ne pas avoir de baisse de température.
Vous avez déjà un problème de pression.
Après vous devez vérifier dans quelle plage horaire votre chauffe eau se met en marche.
M
05 janvier 2016 à 13:30
Réponse 5 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

GL
Membre inscrit
GL
10 928 messages
Bonjour. Juste quelques questions en passant.
Il semble, à vous lire, qu'il y ait deux problèmes.
1. Avec deux douches le matin puis plus d'usage de l’eau chaude durant la journée, il n'y a plus d'eau chaude le soir. Où est-elle passée ? On suppose que LL et LV sont alimentés en eau froide.
2. Lors de l'usage de l'eau froide évier, l'eau chaude douche aurait du mal à arriver ; problème de pression ? Y-a-t-il un mitigeur thermostatique au niveau de la douche ?
3. Le débit chez vous en général, vous semble-t-il normal ou plutôt poussif ?
4. Ces problèmes sont-ils apparus récemment ?

Il faut faire les essais au niveau de l'évier quand vous utilisez douche ou autre robinet.

Cordialement.
05 janvier 2016 à 16:35
Réponse 6 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

BP84
Membre inscrit
BP84
776 messages
Bonsoir.
Vos alimentations de MaL ou LV sont-elles branchées sur un simple robinet ou sur un mélangeur ?
Vérifiez également que le groupe de sécurité du ch-eau est étanche.
Quel âge a votre ch-eau ? Vous dites que l'eau devient froide sous la douche, dès lors que le LV ou Mal fonctionne, avez-vous essayé de modifier le débit d'eau chaude à votre mitigeur à ce moment là afin de compenser ce manque, et si oui, quel en est le résultat ?
Si vous avez d'autres infos, elles seront les bienvenues.
Cordialement.
05 janvier 2016 à 20:03
Réponse 7 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Boulon
Membre inscrit
Boulon
621 messages
Bonjour,
En résumé :
- Ballon 150 litres
- Fonctionne jour nuit, pas de dysfonctionnement du contacteur.
- MAL et LV branchés sur eau froide (vous nous dites que les tuyaux d'arrivée sont froids).
- Votre chauffe eau n'a pas de fuite et est en état.
Vous avez soit un problème de pression soit de chauffe.
Problème de pression :
Dans un chauffe-eau il entre autant d'eau froide qu'il sort d'eau chaude.
L'eau froide pousse l'eau chaude.
Si la pression tombe suite à la mise en marche d'un autre appareil la pression d'eau froide entrant dans le chauffe-eau va être diminuée d'autant et ne sera plus en mesure de pousser suffisamment l'eau chaude.
Vous aurez donc une baisse de température de l'eau.
Autre cause, mais moins probable : le temps de chauffe n'est pas suffisant.
Mon conseil : vous dites être en location dans une petite maison, vous devriez pouvoir gérer ce souci et faire fonctionner Mal et LV dans une période qui ne correspond pas à celle de la douche.
M.
06 janvier 2016 à 13:30
Réponse 8 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Charlychou
Membre inscrit
Charlychou
8 messages
Un test que j'ai réalisé et qui peut peut-être aider.
J'ai fermé la vanne d'eau froide sur le groupe de sécurité et ai essayé un à un les mitigeurs de la maison en position max chaud. Résultat : pas d'eau. Donc je pense que les mitigeurs sont OK.
Pour répondre aux quelques questions pas de thermostatique.
Ballon récent (je pense)... j'ai connu plus vieux on va dire.
Fuite sur le Groupe de sécurité à mon arrivée dans le logement donc je l'ai remplacé il y a 6 mois.

Il m'avait semblé avoir expliqué que le problème est présent même si il n'y a pas d'utilisation simultanée des appareils et de l'eau.
En gros, même si c'est délicat de faire le test : sur une journée entière imaginons je n'utilise aucun robinet (pas de douche pas de lavabo etc.) et que je programme 2 machines et un lave vaisselle je pense qu'en rentrant le soir je n'ai plus d'eau chaude !
Merci en tout cas de vos aides.
Comment puis-je valider le problème de pression ?
06 janvier 2016 à 18:17
Réponse 9 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Boulon
Membre inscrit
Boulon
621 messages
Bonsoir.
Il n'y a pas de vanne de coupure sur le groupe de sécurité.
Ce dispositif permet d'évacuer la pression en cas de surchauffe.
Vous avez tout simplement coupé l'alimentation en eau froide et logiquement pour les raisons que je vous ai expliquées vous n'avez pas d'eau chaude.
Il ne sert à rien de faire des tests dans tous les sens.
Vos propos sont contradictoires, vous nous expliquez dans le premier post que vous pouvez prendre 4 douches à la suite si MaL et LV ne marchent pas et même un bain.
Dans le dernier post vous nous dites que le problème est présent même si il n'y a pas d'utilisation simultanée des appareils et de l'eau ???
Dans ce cas comment pouvez-vous prendre 4 douches à la suite sans souci comme vous nous le dites ?
A suivre...
M.
06 janvier 2016 à 19:37
Réponse 10 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Charlychou
Membre inscrit
Charlychou
8 messages
Bonsoir,

Le test visait à éliminer le problème de défaut sur les mitigeurs (qui aurait pu être une cause).
Et il a été fait suite à la lecture d'un autre post sur ce forum. J'essaye d'apprendre, de comprendre, de lire, d'écouter comme je peux.
Concernant mes dires, je ne vois pas en quoi je suis contradictoire, je voulais m'assurer que ceux qui m'aident ne croient pas que le problème n'arrive qu'en utilisation simultanée.
Ce que j'explique c'est soit j'ai à disposition une quantité normale d'eau chaude soit j'utilise LV et MAL et dans ce cas ce n'est plus le cas (que j'ai tiré de l'eau ou pas). Je ne vois pas la contradiction.

Oui, je m'excuse la vanne c'est l'eau froide, pas le GdS, mais c'est pas loin, excusez ma vulgarisation, mais chacun ses connaissances, chacun son métier, si je connaissais la plomberie sur le bout des doigts je ne serais pas là !
Et malgré ma vulgarisation, vous aviez compris ce que je voulais dire... sans le besoin de me faire passer pour un gland... shocked
Bien cordialement.
06 janvier 2016 à 19:56
Réponse 11 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Boulon
Membre inscrit
Boulon
621 messages
Bonjour,
Je ne vois pas en quoi ma précision sur le groupe de sécurité peut être désobligeante.
Je n'ai pas vu après relecture des posts qu'on vous ait demandé de faire ce test.
Je vous ai donné mon avis et mon conseil. Après c'est vous qui décidez.
M.
07 janvier 2016 à 13:16
Réponse 12 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

bemu
Membre inscrit
bemu
362 messages
Salut.
Quand vous dites en réponse 8 "imaginons".
Faites vraiment le test sur une journée.
On verra peut être plus clair après.

A+
07 janvier 2016 à 17:50
Réponse 13 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Charlychou
Membre inscrit
Charlychou
8 messages
Bonsoir,

Merci à tous de votre aide.
Désolé boulon si j'ai mal compris et suis vos conseils comme ceux des autres.
J'ai fait le test ces 2 derniers jours et vais essayer d'être le plus explicite possible :
Jour 1 :
Une douche à 4h du matin
Une douche à 7h du matin
Utilisation normale des robinets dans la journée (lavage des mains, évier, etc.)
Pas de LV et MAL !
Une douche à 19h.
A 22h --> de l'eau chaude sans soucis à tous les robinets.

Jour 2 :
Aucune douche le matin
Utilisation normale des robinets dans la journée
Deux machines et un lave vaisselle dans la journée
Une douche à 20 h qui tend sur le tiède assez rapidement
A 22h --> quasiment plus d'eau chaude.

J'ai vérifié, le contacteur jour/nuit s'est bien enclenché à chaque fois la veille au soir.
07 janvier 2016 à 19:43
Réponse 14 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

GL
Membre inscrit
GL
10 928 messages
Bonjour Charlychou.
Jour 1 : rien à dire.
Jour 2 : seul LL et LV sont en cause à priori. On ne comprends pas trop ce qui peut se passer.
Pour lever un doute, pourriez vous préciser si les machines ne sont pas alimentées par le circuit d'eau chaude, et si l'incident date de Mathusalem où s'il est apparu plus ou moins rapidement depuis quelques temps.
Si c'est possible, vous repérez la température de l'eau chaude le matin puis le soir en revenant, avec LV et LV puis sans.
Le propriétaire a peut-être une idée si le précédent locataire lui a fait part de ce problème.
Cordialement.
07 janvier 2016 à 21:34
Réponse 15 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Boulon
Membre inscrit
Boulon
621 messages
Bonsoir,
Dans votre historique il n'y a plus qu'une seule variable à savoir l'utilisation Mal et LV.

Vous nous aviez assuré que le tuyau d'alimentation était froid.
Vérifiez ce point car il n'y a plus guère d'autre solution.
M.
07 janvier 2016 à 22:42
Réponse 16 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Boulon
Membre inscrit
Boulon
621 messages
Bonjour,
Je précise que vous devez faire cette vérification sur les 2 machines et l'une après l'autre afin de déterminer si soit l'une soit l'autre, soit les 2, soit aucune des 2, est ou sont branchés sur le circuit d'eau chaude.
Il faut bien sûr que la machine testée soit en phase remplissage. Laissez la fonctionner assez longtemps.
Si vos tuyaux sont d'un accès difficile, vous pouvez faire cette vérification en sortie du chauffe eau sur le tuyau d'eau chaude.
Si il y a circulation d'eau chaude, la température du tuyau va augmenter de façon très nette.
M.
08 janvier 2016 à 12:25
Réponse 17 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

BP84
Membre inscrit
BP84
776 messages
Bonsoir.
Dans ma réponse 6, j'avais posé la question de savoir si vos appareils ménagers étaient alimentés par un mélangeur, la question est restée sans réponse, je voulais simplement vous informer que dans ce cas, si le mélangeur est ouvert des deux côtés (EC et EF) il y a forcément soutirage de l'eau chaude pendant le fonctionnement, ce qui expliquerait votre problème.
Si oui, fermez simplement l'eau chaude sur le mélangeur incriminé, et voyez le résultat.
Cordialement.
08 janvier 2016 à 22:09
Réponse 18 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Charlychou
Membre inscrit
Charlychou
8 messages
Bonjour,
Pour répondre à vos questions :
J'ai emménagé en mai 2015 et je dirais que je me suis rendu compte du problème il y a quelques mois... mais je ne pense pas que cela soit venu d'un coup.
Il a fait chaud cet été donc moins d'utilisation d'eau chaude et puis petit à petit on s'est dit que c'est nous qui nous rendions pas compte etc. donc la réflexion a mis quelques temps.
Là où je m'en suis rendu compte, c'est les journées de "ménage" (je travaille en horaires décalés), donc quand on se met à faire le ménage c'est 1 fois par semaine il y a donc beaucoup à faire et il y a donc de l'eau chaude de tirée et beaucoup de machines en retard. lol

J'ai à nouveau vérifié les tuyaux d'alimentation des 2 machines, ils sont bien froids (j'ai vérifié au remplissage puis plusieurs fois pendant le cycle).
De plus la machine à laver c'est facile, le tuyau d'alimentation va directement se relier à celui d'entrée du chauffe eau (elle est juste à côté). Les robinets sont bien des robinets simples à tourner...
Juste sur le tuyau du LV il y a un truc gris mais de souvenir il me semble que c'est un truc pour le calcaire, un genre de filtre... je n'ai que 3 mélangeurs non thermostatiques (lavabo, évier, douche) dans la maison.

J'ai également vérifié le tuyau d'eau chaude à la sortie même du chauffe eau pendant les machines en route et sans douche ou robinet vraiment ouvert à ce moment là il était chaud mais je ne sais pas si c'est normal.

Je comprends vos interrogations, moi-même je ne comprends pas la logique.
Vous m'avez parlé d'un problème de pression... cela peut-il se produire forcement si l'on prend une douche en même temps que les machines ou pas ?

Pas plus d'info concernant les proprio ou anciens locataires, c'est géré en agence, donc il ne faut pas trop leur en demander.
Nous sommes dans une région où l'eau est très très calcaire (carrières nombreuses à quelques centaines de mètres).

Merci à tous de votre aide.
09 janvier 2016 à 09:48
Réponse 19 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Boulon
Membre inscrit
Boulon
621 messages
Bonjour Charlychou,
On avance vraiment pas sur votre post... sad
Laissons de côté les termes "imaginons, je suppose..." et tenons-nous en aux faits.
Je vous ai demandé de faire un test précis.
Ça veut dire quoi "sans douche ou robinet vraiment ouvert" ??? Pour ce test les robinets doivent être fermés.
Il faut avoir plus de rigueur (je ne vous dispute pas cry j'établis les faits).
On sait qu'il n'y a pas d'alimentation par mitigeur (question de BP84).
A l'alimentation des appareils vous nous dites que les tuyaux sont froids (vous avez vérifié plusieurs fois au cours du cycle) mais vous constatez une élévation de la température du tuyau de sortie d'eau chaude du ballon.
On aimerait donc éliminer le "vraiment ouvert" au profit de fermé par exemple.
Je ne l'ai pas précisé mais vous devez avant le test vérifier la température du tuyau pour avoir une appréciation de la différence de température.
Si il y a circulation d'eau chaude et qu'elle n'arrive à aucun point de chez vous on peut supposer qu'elle va ailleurs.
Ce chauffe eau peut-il être commun à un autre logement.
M.
09 janvier 2016 à 12:03
Réponse 20 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Charlychou
Membre inscrit
Charlychou
8 messages
Bonjour.
Ce que je veux dire c'est que quand je fais le test sur une journée entière j'ai essayé sans douche et sans utilisation excessive des robinets, mais je ne dis pas que je n'ai pas pris une seule goutte d'eau au robinet.
Durant toute une journée c'est pas évident.
Quand les machines tournent les tuyaux d'alimentation sont froids et ils proviennent bien du circuit d'eau froide.
J'ai constaté que le tuyau sortie ballon était chaud.
Je vais vérifier cette température à plusieurs moments de la journée et selon les utilisations.
Et essayer d'être plus clair, mais ancien électrotechnicien, on a pas la même vision de circuit ouvert ou circuit fermé. biggrin
09 janvier 2016 à 14:43
Réponse 21 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

BP84
Membre inscrit
BP84
776 messages
Bonjour.
Toutes les hypothèses (ou presque) ont été évoquées sans résultat, ne reste que la solution de la canne de sortie eau chaude percée à l'intérieur de celui-ci et en bas, ce qui provoque un mélange ch/fr à l'intérieur même du ch.eau et empêche un puisage complet de l'eau chaude.
Pour s'en rendre compte, fermer l'arrivée d'eau froide au groupe de sécurité, et ouvrir les robinets d'eau chaude, si le ch-eau continue de se vidanger par là, le doute sera levé.
C'est un essai qui ne coûte rien mais est très utile à la compréhension de problème.
Cordialement.
09 janvier 2016 à 17:17
Réponse 22 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Charlychou
Membre inscrit
Charlychou
8 messages
Merci.
Je coupe l'arrivée eau froide du chauffe eau et ouvre les robinets sur chaud ça j'ai compris, mais je n'ai pas compris la suite que dois-je vérifier ?? Si de l'eau chaude sort des robinets ? Ou si la sortie chauffe eau est chaud ?
09 janvier 2016 à 18:13
Réponse 23 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

BP84
Membre inscrit
BP84
776 messages
Re. On va faire plus simple, laissez le groupe de sécurité de côté, coupez l'arrivée générale de l'eau froide, ouvrez les robinets d'eau chaude, la pression va diminuer jusqu'à 0, si tout est normal, l'investigation s’arrête là.
Si au contraire, de l'eau continue de s'écouler par les robinets EC et vidange le ch-eau en partie, c'est que la canne est percée, le robinet général étant fermé, vous pouvez ouvrir un robinet d'eau froide quelques minutes après les robinets d'eau chaude, afin de créer une prise d'air favorisant l'écoulement.
Expérience faite, tenez-nous informés du résultat.
Cordialement.
09 janvier 2016 à 19:33
Réponse 24 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Boulon
Membre inscrit
Boulon
621 messages
Bonsoir Charlychou
Bonsoir BP84

Dans le post 9 ce test a été fait. Résultat : pas d'eau.
Notre ami ne répond pas aux questions : ce chauffe eau peut-il être en commun ?
Par ailleurs il y a un manque de rigueur et une vue "très personnelle" sur la notion ouvert, fermé... un peu... et au final on ne sait pas.
Bonne chance.
M.
09 janvier 2016 à 20:05
Réponse 25 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

BP84
Membre inscrit
BP84
776 messages
Bonsoir Boulon.
Bien reçu votre commentaire à propos de la fermeture du GS, vous noterez que j'ai modifié ma réponse 23 en laissant le GS ouvert et en fermant le général, de cette façon, si la canne du ch-eau est percée en bas, une ouverture d'un robinet d'eau froide permettra une entrée d'air et une vidange du ch-eau plus grande, le GS fermé ne permet pas cette possibilité.
Cordialement.
10 janvier 2016 à 19:10
Réponse 26 d'un contributeur du forum

Problème eau chaude avec utilisation machine à laver ou lave-vaisselle

Boulon
Membre inscrit
Boulon
621 messages
Bonsoir BP84
Oui j'ai bien noté, mais je renonce à aller plus loin dans ce post.
Bon courage à vous et bonne chance.
Cordialement.
M.
10 janvier 2016 à 21:10

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