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15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

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Question Forum Plomberie : 15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

EmmaJoy
Membre inscrit
EmmaJoy
7 messages
Bonjour à tous,

Je suis entrée dans mon appartement il y a 3 mois. Depuis je n'ai que 20 min d'eau chaude, à peine de quoi faire la vaisselle et prendre une douche. Pour un ballon d'eau chaude d'une quantité de 150L.
Pensant à un ballon entartré, nous l'avons changé pour un neuf de 150L également. Mais le problème persiste, toujours 15 minutes d'eau chaude... Je vis seule, donc unique consommatrice d'eau chaude chez moi.
D'où le problème pourrait venir selon vous ?
En vous remerciant par avance.
20 janvier 2022 à 20:36
Réponse 1 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

GL
Membre inscrit
GL
22 551 messages
Bonjour EmmaJoy. Si vous êtes locataire, la résolution du dysfonctionnement est de la responsabilité du propriétaire.
On peut comprendre que vous êtes propriétaire.
Citation :
nous l'avons changé pour un neuf de 150L également
Vous n’êtes pas la première à changer un composant de l'habitat sans avoir fait de diagnostic. Des euros dépensés pour rien.

Dans ce cas il faut vous assurer qu'après une chauffe longue, l'eau est à bonne température, autour de 60°C (on ne peut mettre sa main sous le jet ; utilisez plutôt un thermomètre).
Après, vous tirez de l'eau en remplissant un évier et un lavabo, et vous mesurez la température si c'est possible.
L'eau ne peut pas baisser en température à ce point. Assurez vous que le chauffe-eau est bien monté, sans inversion des orifices eau chaude et eau froide. On n'y croit pas trop, mais on ne sait jamais.
Cordialement.
21 janvier 2022 à 09:16
Réponse 2 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

EmmaJoy
Membre inscrit
EmmaJoy
7 messages
Bonjour GL.
Merci pour votre réponse.

Je suis effectivement locataire.
Je me suis fiée au diagnostic du plombier mandaté par mon agence : ballon d'eau chaude entartré. Donc il a fallu en poser un neuf. Mais le problème persiste. J'ai, dans le doute, vérifié qu'une fuite n'ait pas lieu en consultant mon compteur robinets fermés...

Je vais donc prendre la température ce soir en rentrant.
J'ai recontacté mon agence pour que quelqu'un repasse chez moi en attendant...
21 janvier 2022 à 10:00
Réponse 3 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

GL
Membre inscrit
GL
22 551 messages
Re.
Citation :
pour que quelqu'un repasse chez moi en attendant...
Oui, ce n'est pas à vous de payer.
Un chauffe-eau peut s’entartrer à la longue. On a bien dit à la longue ; mais il faut du temps.
Faites les expériences avec un thermomètre, cela vous fera des arguments.
Merci de nous dire ce qu'il en est lors d'un prochain retour. L'explication du phénomène peut intéresser les lecteurs du forum.
Cordialement.
21 janvier 2022 à 14:27
Réponse 4 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf


Invité
invité
Bonjour.
Citation :
J'ai, dans le doute, vérifié qu'une fuite n'ait pas lieu en consultant mon compteur
Bon réflexe : c'est la cause la plus courante.
Mais plutôt que voir si le compteur tourne (s'il y a une fuite elle ne peut pas être énorme), un soir coupez l'arrivée d'eau au compteur, laissez en chauffe toute la nuit, puis le lendemain, quitte à vider le cumulus, vérifiez combien de douche vous pouvez (pourriez) prendre...

Meilleurs sentiments.
GC
21 janvier 2022 à 15:21
Réponse 5 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

Martien-071
Membre inscrit
Martien-071
1 145 messages
Bonjour les Terriens !
Et si ... le problème ne ressortait pas du domaine de la plomberie mais du domaine électrique ?

La Terrienne Emma n'a pas précisé s'il s'agit d'un chauffe eau électrique.
Si c'est le cas ... une minuterie / horloge mal réglée qui ne permet pas une chauffe complète ?
Ceci pourrait expliquer que même avec un remplacement d'appareil le problème soit toujours présent.
Cordialement, Martien-071
23 janvier 2022 à 11:19
Réponse 6 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf


Invité
invité
Bonjour à tous.

Tout d'abord merci beaucoup pour vos réponses.
Je n'ai malheureusement pas pu prendre la température de l'eau comme vous me l'aviez recommandée car mon thermomètre est digital et calibré pour un humain et l'eau beaucoup trop chaude pour lui... lol

J'ai tenté de prendre un bain... et je me suis rendue compte que l'eau était plus ou moins verte... Cela ne se voyait pas dans un verre ou quand on tire l'eau normalement, mais dans un grand volume tel que celui de la baignoire, ça se voyait bien... Par ailleurs, la pression avait du mal à venir en début de douche.

Le plombier vient de quitter mon domicile et il n'a strictement aucune idée d'où le problème pourrait venir. Il a vérifié l'installation de mon nouveau chauffe-eau, la bonne circulation du courant, le contacteur dans le tableau électrique fonctionne bien...
Il m'a demandée de faire un relevé de mon compteur avant et après ma douche et de le rappeler...
Je ne suis donc pas plus avancée sad
Le plombier ne s'est pas inquiété plus que ça quand je lui ai parlé de la couleur de l'eau ni de la pression qui avait du mal à venir, donc c'est que ça doit être normal !

P.S : Mon chauffe-eau est bien électrique ! Et le précédent datait de 2007.
Du coup un diagnostic de tartre était tout à fait plausible pour l'entreprise de plomberie :)
26 janvier 2022 à 13:12
Réponse 7 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

EmmaJoy
Membre inscrit
EmmaJoy
7 messages
J'ai oublié de me connecter en postant ma réponse précédente...

Je me demande si ce n'est pas le contacteur quand même qui serait un peu "fatigué"...
Étant en télétravail, je vais rester attentive au moment où j'entends le "clac" pour vérifier que cela respecte bien mes heures creuses... (de 12h36 à 16h06 et de 03h36 à 08h06...)

M. le plombier m'a par ailleurs bien confirmée que mon précédent chauffe-eau était pourri de tartre.
26 janvier 2022 à 13:53
Réponse 8 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

GL
Membre inscrit
GL
22 551 messages
Re. On ne peut pas se mettre à la place du plombier et c'est lui qui sait. Le double tarif HP / HC ne rapporte plus rien et n'occasionne que des servitudes.
Le contacteur ne se fatigue pas, il faut juste vérifier qu'il est commandé. Le mesurage de la température avec un thermomètre de bon calibre serait préférable tout en levant des incertitudes.
Pour l'eau verte, c'est étonnant. Demandez à des proches s'ils voient la même couleur que vous (voyez aussi les voisins). Une cataracte naissante modifie les couleurs vers le jaune.
Citation :
la pression avait du mal à venir en début de douche.
Vérifiez si ce qui ressemble à un problème de débit se produit ailleurs : lavabo, évier etc. Voir aussi s'il s'agit d'un mitigeur thermostatique.
14 ans pour un chauffe-eau est déjà beaucoup.
Cordialement.
26 janvier 2022 à 14:37
Réponse 9 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

EmmaJoy
Membre inscrit
EmmaJoy
7 messages
Re !
J'avais pris une photo de l'eau, montrée à mon père et au plombier.
Elle est bien verte, pas de cataracte en vue pour moi. lol
Pour le débit, c'est uniquement sur ma baignoire et ce n'est pas un thermostatique :)

Lorsque le plombier est venu tout à l'heure, il a bien constaté le problème car nous avons tiré de l'eau chaude dans ma salle de bains et dans la cuisine et au bout de 10 minutes : eau froide.
J'avais fait exprès de ne pas consommer d'eau chaude de la matinée à part 2 casseroles à laver...
Il n'avait pas son thermomètre sur lui, mais lorsqu'on a commencé à tirer, l'eau était bouillante, on ne tenait pas la main dessous. Mais aucune explication ne lui ait venu.
Ce soir je vais relever le compteur d'eau comme il me l'a demandée avant et après ma douche.

Je vous tiens au courant des opérations loveliness

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
eau verte baignoire

26 janvier 2022 à 15:08
Réponse 10 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

GL
Membre inscrit
GL
22 551 messages
Citation :
Elle est bien verte, pas de cataracte en vue pour moi
C'est déjà ça. Mais ça viendra.
Faites le même test de teinte avec de l'eau froide, et non mélangée.
Citation :
au bout de 10 minutes : eau froide.
Pas d'idée devant l'écran. Il faut tester eau chaude et eau froide sans passer par un mélangeur, donc en direct de robinets séparés si cela est possible.
Cordialement.
26 janvier 2022 à 15:28
Réponse 11 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

EmmaJoy
Membre inscrit
EmmaJoy
7 messages
Bonsoir, me re-voici me revoilà.
Je viens de chronométrer ma douche de 9 minutes 30 (très exactement lol) et relever mon compteur d'eau avant/après.

Avant : 00317590 mètres cubes.
Après 00317590 mètres cubes.
Aucune idée si c'est énorme ou pas... sad
27 janvier 2022 à 19:12
Réponse 12 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
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27 janvier 2022 à 19:14
Réponse 13 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

GL
Membre inscrit
GL
22 551 messages
Re. Si on fait la soustraction, on trouve 0. Il doit y avoir une erreur, et il manque une virgule.
Plus de 300 000 m3, soit 300 millions de litres !
27 janvier 2022 à 22:59
Réponse 14 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

EmmaJoy
Membre inscrit
EmmaJoy
7 messages
Désolée, je suis fatiguée de ma journée. sad
00317450 avant et 00317590 après. Soit 317 m3 et 140L de différence. En gros je vide mon ballon d'eau chaude de 150L en 10min... Donc quelque chose ne va vraiment pas.
Pourtant, cela fait 3 mois que je suis dans l'appartement. Avec un relevé à l'état des lieux de 302 mètres cube. Donc seulement 15m3 de consommé en 3 mois.
C'est à n'y rien comprendre. mad
27 janvier 2022 à 23:04
Réponse 15 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

GL
Membre inscrit
GL
22 551 messages
140 litres pour une douche, c'est beaucoup. Il y a un problème qu'on ne peut traiter devant l'écran.
Essayez d'affiner les mesures avec un thermomètre qui convient.
D'autres avis seraient bienvenus.
Cordialement.
27 janvier 2022 à 23:38
Réponse 16 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

EmmaJoy
Membre inscrit
EmmaJoy
7 messages
Bonsoir à toutes et tous,
Je reviens pour vous annoncer que le mystère est résolu... Après le passage d'un 6ème plombier chez moi hier et au bout d'un mois... j'ai tout simplement une pression trop forte chez moi.

Ma résidence se trouvant en tête de réseau, la pression est si forte que je consomme 14L/minute.
Il n'y a malheureusement pas grand chose à faire :
- régler la pression au niveau de la vanne avant le compteur : ne pas l'ouvrir à fond.
- ajouter un limiteur de pression sur le pommeau de douche.
- acheter un pommeau de douche économique.

Merci à tous pour les réponses que vous avez pu m'apporter ! :)
Bonne soirée !
19 février 2022 à 20:26
Réponse 17 d'un contributeur du forum plomberie

15 minutes d'eau chaude avec un ballon neuf

GL
Membre inscrit
GL
22 551 messages
Bonjour EmmaJoy.
Citation :
j'ai tout simplement une pression trop forte chez moi.
Oui, et la vidange du chauffe-eau devait être permanente (cela se voit et s'entend). En plus, le groupe de sécurité pouvait également être défaillant (vous n'avez pas précisé s'il avait été changé en même temps que le chauffe-eau). Vous n'avez pas vu ces effets auxquels on ne peut penser devant l'écran tellement c'est banal et rare à la fois.
Citation :
régler la pression au niveau de la vanne avant le compteur : ne pas l'ouvrir à fond.
Cela ne sert à rien. Seul le débit sera diminué, pas la pression.
Expérience : ouvrez très légèrement un robinet , et essayez de le boucher avec le pouce ; ce sera douche garantie, mais juste brève.
Débit et pression sont deux grandeurs différentes, on le dit régulièrement sur le forum.
Si le plombier vous a proposé de fermer un peu le robinet d'arrivée, il va falloir qu'il révise.
Citation :
Il n'y a malheureusement pas grand chose à faire :
Bien sûr que si. Tout d'abord, la pression a t-elle été vérifiée en sortie de compteur ? Quelle est sa valeur ? où sont passés les litres consommés ? Devant l'écran on pense à la vidange au niveau du groupe de sécurité. Mais il faudrait nous le préciser.

Si la pression est supérieure à 4 bars ou 5 bars, voire plus, la solution est de poser un réducteur de pression en sortie de compteur.
Citation :
ajouter un limiteur de pression sur le pommeau de douche.
- acheter un pommeau de douche économique.
Ces gadgets ne règleront aucun problème.

Grand merci pour votre réponse. On espère avoir été convaincants. Mais Il y a encore beaucoup d'incertitudes dans vos analyses ou celles des intervenants.

Si la pression est trop forte il faut dire si elle a été mesurée. Ensuite, où s'écoulait l'eau ?
Si la pression est supérieure à la valeur usuelle, seul un limiteur de pression sérieux en sortie de compteur sera efficace.
Les voisins seront probablement dans la même situation.

Vu d'ici, votre problème ne semble pas résolu. Et quid de l'eau verte ?
Cordialement.
20 février 2022 à 00:28

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