Bonjour,

Je suis intervenu chez des amis pour la 9ème fois sur un chauffe-eau thermodynamique équipé d'une résistance électrique d'appoint/ secours. Le système thermodynamique est hors service, seule la production d'eau chaude avec la résistance électrique fonctionnait depuis 4 ans.

Lors de la première intervention, j'ai constaté que la résistance blindée de 1,5 kW présentait un défaut d'isolement. J'ai donc commandé une pièce de remplacement. Lors de la deuxième intervention, j'ai remplacé la résistance par une pièce neuve, vérifié sa valeur et son isolement, et tout semblait fonctionner correctement. Cependant, le soir même, la copine m'a appelé pour me dire que l'installation avait disjoncté au bout de 3 heures de fonctionnement.

Lors de la troisième intervention, j'ai constaté que la résistance que j'avais remplacée était à nouveau en défaut d'isolement. J'ai donc commandé une nouvelle pièce de remplacement. Lors de la quatrième intervention, j'ai à nouveau remplacé la résistance par une pièce neuve, vérifié sa valeur et son isolement, et tout semblait fonctionner correctement. Mais le soir même, la copine m'a rappelé pour me dire que l'installation avait disjoncté au bout de 5 heures de fonctionnement.

Lors de la cinquième intervention, j'ai constaté que la deuxième résistance que j'avais remplacée présentait également un défaut d'isolement. J'ai donc commandé une nouvelle pièce de remplacement. Lors de la sixième intervention, j'ai à nouveau remplacé la résistance par une pièce neuve, vérifié sa valeur et son isolement, et tout semblait fonctionner correctement. Mais le soir même, la copine m'a rappelé pour me dire que l'installation avait disjoncté au bout de 4 heures de fonctionnement.

Lors de la septième intervention, j'ai constaté que la troisième résistance que j'avais remplacée présentait également un défaut d'isolement. J'ai donc commandé une nouvelle pièce de remplacement auprès d'un nouveau fournisseur. Lors de la huitième intervention, j'ai à nouveau remplacé la résistance par une pièce neuve provenant d'un autre fabricant, vérifié sa valeur et son isolement, et tout semblait fonctionner correctement. La copine m'a appelé le soir même pour me dire que tout fonctionnait, mais elle m'a rappelé 15 jours plus tard pour me dire que l'installation avait à nouveau disjoncté.

Lors de la neuvième intervention, j'ai constaté que la quatrième résistance que j'avais remplacée présentait également un défaut d'isolement. Je suis à présent perplexe et je ne sais plus quoi penser ni que faire.

Malgré mon expérience, je n'ai jamais rencontré un problème de ce type. Il est possible qu'une série de résistances provenant du même fabricant soit défaillante, mais il est étonnant que je rencontre un problème similaire avec un autre fabricant. Peut-être y a-t-il quelque chose que je ne comprends pas ou que je ne connais pas...

En tout cas, si l'un ou l'une d'entre vous a une idée, je suis preneur !
Bonne soirée.