Bonsoir.

Nous venons d'emménager dans une maison.
L'arrivée d'eau et l'évacuation pour machine à laver se trouve en sous-sol.
L'évacuation se fait par le biais d'un nez de dérivation dans le siphon du lavabo, relié à une pompe de refoulement Kessel.
La machine (lavante/ séchante 12 kilos) est installée dans une colonne et surélevée d'environ 60 cm.
Dès le premier lavage, le sol a été inondé.

Nous avons essayé de placer l'évacuation dans le lavabo avec un coude, puis dans le lavabo nous avons ajouté un bac sur pieds avec des trous réglables sur le dessous pour que l'eau sortant du tuyau d'évacuation de la machine soit ralentie et que ce bac agisse comme un bac tampon mais le problème persiste et l'eau déborde par le joint du couvercle de la pompe et par le trou situé sur le dessus.

La pompe tarde aussi à se lancer ou ne se lance pas du tout.
Elle se remet toutefois en marche plus tard. Nous n'y connaissons rien en plomberie et ne savons pas s'il faut acheter une pompe plus puissante (laquelle ?) ou si le problème vient d'ailleurs.

Nous vous serions très reconnaissants des conseils que vous pourriez nous donner.
Merci beaucoup.