Panne inverseur automatique robinet mitigeur Grohe

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Conseils dépannage plomberie : Panne inverseur automatique robinet mitigeur Grohe

LULU54800
Membre inscrit

7 messages

Bonjour.

J'ai un robinet mitigeur de marque Grohe modèle tenso (33349), sur ma baignoire.
L'inverseur automatique fonction douche/robinet ne fonctionne pas parfaitement.

Comment y accéder et le nettoyer ?
Merci pour vos conseils.

19 septembre 2016 à 10:52

Réponse 1 forum plomberie

Panne inverseur automatique robinet mitigeur Grohe

GL
Membre inscrit

30 211 messages

Bonjour Lulu54800.
Le site Grohe ne reconnait pas la référence que vous donnez. Apparemment il faut 8 chiffres.
Il vous faudrait la notice du produit, normalement présente dans la boite lors de l'achat.
Sinon le site de la marque propose un formulaire de contact.
Cordialement.

20 septembre 2016 à 08:46

Réponse 2 forum plomberie

Panne inverseur automatique robinet mitigeur Grohe

LULU54800
Membre inscrit

7 messages

Bonjour.

Merci pour votre réponse.

La référence du robinet tenso 33349 est celle indiquée sur la notice que j'ai depuis l'installation en 2005.
Celle-ci a l'air d'avoir été imprimée en 2003.
La référence de l'inverseur est : 46500

J'ai sollicité Grohe par l'intermédiaire du formulaire de contact depuis plus d'une semaine mais toujours pas de réponse.
Cordialement.

20 septembre 2016 à 11:19

Réponse 3 forum plomberie

Panne inverseur automatique robinet mitigeur Grohe

GL
Membre inscrit

30 211 messages

Bien reçu. Il est possible que Grohe ait fait migrer les numéros de 5 vers 8 chiffres.
Il faut attendre la réponse de Grohe, à moins que vous trouviez un service clientèle en 0800 xxx.
La notice n'a pas de représentation éclatée qui vous permettrait de démonter les bonnes pièces ?
Sinon, il ne reste qu'une observation visuelle associée à des tentatives de démontage.
Un grossiste comme Cedeo, Brossette et d'autres, pourrait peut-être vous aiguiller vers le bon service chez Grohe, vu les liaisons qu'ils ont avec la marque ou un de ses représentants.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

20 septembre 2016 à 13:46

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