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Panne inverseur automatique robinet mitigeur Grohe

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Conseils dépannage plomberie : Panne inverseur automatique robinet mitigeur Grohe

LULU54800
Membre inscrit
LULU54800
5 messages
Bonjour.

J'ai un robinet mitigeur de marque Grohe modèle tenso (33349), sur ma baignoire.
L'inverseur automatique fonction douche/robinet ne fonctionne pas parfaitement.

Comment y accéder et le nettoyer ?
Merci pour vos conseils.
19 septembre 2016 à 10:52
Réponse 1 forum plomberie

Panne inverseur automatique robinet mitigeur Grohe

GL
Membre inscrit
GL
13 284 messages
Bonjour Lulu54800.
Le site Grohe ne reconnait pas la référence que vous donnez. Apparemment il faut 8 chiffres.
Il vous faudrait la notice du produit, normalement présente dans la boite lors de l'achat.
Sinon le site de la marque propose un formulaire de contact.
Cordialement.
20 septembre 2016 à 08:46
Réponse 2 forum plomberie

Panne inverseur automatique robinet mitigeur Grohe

LULU54800
Membre inscrit
LULU54800
5 messages
Bonjour.

Merci pour votre réponse.

La référence du robinet tenso 33349 est celle indiquée sur la notice que j'ai depuis l'installation en 2005.
Celle-ci a l'air d'avoir été imprimée en 2003.
La référence de l'inverseur est : 46500

J'ai sollicité Grohe par l'intermédiaire du formulaire de contact depuis plus d'une semaine mais toujours pas de réponse.
Cordialement.
20 septembre 2016 à 11:19
Réponse 3 forum plomberie

Panne inverseur automatique robinet mitigeur Grohe

GL
Membre inscrit
GL
13 284 messages
Bien reçu. Il est possible que Grohe ait fait migrer les numéros de 5 vers 8 chiffres.
Il faut attendre la réponse de Grohe, à moins que vous trouviez un service clientèle en 0800 xxx.
La notice n'a pas de représentation éclatée qui vous permettrait de démonter les bonnes pièces ?
Sinon, il ne reste qu'une observation visuelle associée à des tentatives de démontage.
Un grossiste comme Cedeo, Brossette et d'autres, pourrait peut-être vous aiguiller vers le bon service chez Grohe, vu les liaisons qu'ils ont avec la marque ou un de ses représentants.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.
20 septembre 2016 à 13:46

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