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Fuite plafond suite installation d'un lustre dans le couloir

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Questions/réponses problème plomberie : Fuite plafond suite installation d'un lustre dans le couloir

Aurelie083
Membre inscrit
Aurelie083
3 messages
Bonjour.

En voulant poser un lustre dans mon couloir, j'ai percé un trou de 8mm de diamètre et de l'eau m'est tombée dessus (l'équivalent d'un petit verre d'eau).
Et depuis ça coule mais au goutte à goutte (depuis hier il est tombé un verre d'eau) le plafond est en béton.
Je suis en appartement et j'ai un voisin au dessus.
Le bâtiment a une trentaine d'années.
C'est étrange de trouver de l'eau à côté de l'électricité, d'où est-ce que cela peut venir ?
Que dois-je faire ? L'assurance habitation prend t-elle cela en charge ?
Merci pour vos réponses !
28 août 2015 à 09:46
Réponse 1 d'un contributeur du forum

Fuite plafond suite installation d'un lustre dans le couloir

BP84
Membre inscrit
BP84
1 170 messages
Bonjour.
En principe, l'assurance prend en charge la recherche de fuite, mais pas la réparation en elle-même, elle rembourse tout ce qui est afférent aux dommages causés par la fuite (maçonnerie, carrelage, peinture, etc.) moins la franchise si vous en avez une.
Vous devez déclarer le sinistre à l'assurance avant toute intervention.
Si le montant de la franchise est supérieur à celui des travaux, il n'y a pas de remboursement.
Cordialement.
28 août 2015 à 10:20
Réponse 2 d'un contributeur du forum

Fuite plafond suite installation d'un lustre dans le couloir

Aurelie083
Membre inscrit
Aurelie083
3 messages
Merci pour votre réponse.
Vous pensez que cela peut venir d'où ?
Car je ne pensais pas qu'il y avait de l'eau à côté de câbles électriques !!
28 août 2015 à 10:24
Réponse 3 d'un contributeur du forum

Fuite plafond suite installation d'un lustre dans le couloir


Invité
invité
Bonjour.
Une question votre installation chauffage est-elle un chauffage par le sol ?
28 août 2015 à 10:28
Réponse 4 d'un contributeur du forum

Fuite plafond suite installation d'un lustre dans le couloir

Aurelie083
Membre inscrit
Aurelie083
3 messages
Non ce sont des radiateurs traditionnels.
28 août 2015 à 10:37
Réponse 5 d'un contributeur du forum

Fuite plafond suite installation d'un lustre dans le couloir

BP84
Membre inscrit
BP84
1 170 messages
Re.
Il n'est pas rare de voir des gaines électriques se croiser avec des tuyauteries eau sanitaire ou chauffage quand l'installation est encastrée.
Pour ce qui vous concerne, on ne sait pas quel type de tuyauterie a été touchée, le percement d'un tube cuivre aurait laissé des traces sur le foret, il est sans doute trop tard pour s'en rendre compte.
Apparemment, il doit s'agir d'une tuyauterie appartenant à l'installation de votre voisin du dessus.
Si celui-ci à la possibilité de fermer son eau un petit moment, et d'ouvrir ses robinets pour décompresser son installation, vous pourrez peut-être constater si la fuite persiste ou non, ce qui orientera le réparateur dans son intervention.
Vous pouvez faire, chez vous la même opération de repérage en fermant l'eau comme indiqué ci-dessus.
Cordialement.
28 août 2015 à 13:47

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