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Problème Ballon Eau Chaude électrique

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Question Forum Dépannage Plomberie : Problème Ballon Eau Chaude électrique

didenis
Membre inscrit
didenis
3 messages
Bonjour.

Nous avons fait remplacer le ballon d'eau chaude électrique il y a 1 semaine.
Le groupe de sécurité a été changé.
Nous sommes obligés à chaque fois de "forcer" le compteur électrique pour avoir de l'eau chaude.
Il n'y a pas de problème de contenance insuffisante du ballon car l'eau serait chaude le matin ce qui n'est pas le cas.
D'où le problème peut-il venir ? Le plombier quant à lui remet en cause notre version et prétexte un agenda chargé pour ne pas se déplacer.
Le thermostat semble bien réglé mais le ballon ne se recharge pas.
Je vous remercie de vos réponses éclairées.
12 novembre 2017 à 17:28
Réponse 1 forum plomberie Bricovidéo

Problème Ballon Eau Chaude électrique

jeff31
Membre inscrit
jeff31
11 messages
Bonjour.
Voir au niveau du contacteur jour nuit si un fil pilote ne s'est pas desserré ou est-il peut-être HS.
Cela peut être une coïncidence qui ne concerne pas votre plombier.
Si vous avez un multimètre vous pouvez contrôler par vous-même si au passage en heure creuse la bobine du contacteur est alimentée.
Cordialement.
12 novembre 2017 à 18:22
Réponse 2 forum plomberie Bricovidéo

Problème Ballon Eau Chaude électrique


Invité
invité
Bonjour,

Si en marche forcée il chauffe correctement dans un délai raisonnable, il est possible (probable?) que le contacteur jour/nuit de votre tableau électrique ait un problème.

Meilleurs sentiments.
GC
12 novembre 2017 à 18:30
Réponse 3 forum plomberie Bricovidéo

Problème Ballon Eau Chaude électrique

cyrillyon
Membre inscrit
cyrillyon
71 messages
Bonsoir.

Forcer le compteur ?? En marche forcée c'est ça ?
Je n'ai pas compris également le ballon ne se recharge pas ?
S'il marche en marche forcée il faudrait plus vous orienter vers un problème de contacteur, le chauffe eau n'y est pour rien.

Mais avez-vous un abonnement HP/HC ?
12 novembre 2017 à 19:26
Réponse 4 forum plomberie Bricovidéo

Problème Ballon Eau Chaude électrique

GL
Membre inscrit
GL
13 807 messages
Bonjour.
Citation :
Le plombier quant à lui remet en cause notre version et prétexte un agenda chargé pour ne pas se déplacer.
Doit-on comprendre que le but du plombier est de vendre et rien d'autre ? N'aurait-il pas le devoir d'assistance du client suite à l'installation qu'il a effectuée ? Même si la partie plomberie fonctionne bien ?
Dans votre cas, comme dit précédemment, il faut voir ce qui se passe au niveau de la commande du contacteur. D'autant plus que le chauffe a lieu quand le contacteur est en position forcé.
Le plombier n'a pas forcément les compétences pointues d'un électricien de métier, mais la commande de chauffe-eau est de sa compétence. C'est très simple.
Cordialement.
12 novembre 2017 à 20:21
Réponse 5 forum plomberie Bricovidéo

Problème Ballon Eau Chaude électrique

didenis
Membre inscrit
didenis
3 messages
Bonjour et merci pour vos réponses ça me donne chaud au cœur.

Le plombier ne répond plus, je suis dégouté.
Je ne suis pas très au fait pour tout ce qui concerne l'électricité je vais faire appel à un électricien.
Merci encore à tous.
13 novembre 2017 à 16:22
Réponse 6 forum plomberie Bricovidéo

Problème Ballon Eau Chaude électrique


Invité
invité
Bonjour didenis.
Avec plaisir.
Vous nous direz si on a vu juste.
13 novembre 2017 à 17:30
Réponse 7 forum plomberie Bricovidéo

Problème Ballon Eau Chaude électrique

cyrillyon
Membre inscrit
cyrillyon
71 messages
Bonsoir.

Pas très sympa ce plombier.
Vous êtes d'où ?
13 novembre 2017 à 17:39
Réponse 8 forum plomberie Bricovidéo

Problème Ballon Eau Chaude électrique

didenis
Membre inscrit
didenis
3 messages
Bonjour.
Vous avez vu juste, c'était bien le contacteur jour/nuit.
Chapeau car sans vous j'aurai cherché longtemps.
Merci.
19 novembre 2017 à 18:51
Réponse 9 forum plomberie Bricovidéo

Problème Ballon Eau Chaude électrique

GL
Membre inscrit
GL
13 807 messages
Merci pour votre retour. C'est malgré tout bizarre car un contacteur est particulièrement robuste. Mais son état est facile à vérifier néanmoins pour qui s'y connait un peu.
On n'en parle plus.
Cordialement.
19 novembre 2017 à 23:29

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